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Austausch
Rissige Patronenhalterungen bei Novo-Nordisk-Insulinpens
Stuttgart - 05.07.2017, 10:25 Uhr
Einige Chargen des NovoPen Echo® sind betroffen: die Patronenhalterung kann rissig sein. (Foto: NovoNordisk)
Was sollen Patienten tun?
Patienten, die Pens der genannten Chargen haben, sollen über die Internetseite von Novo Nordisk (www.novonordisk.de) eine neue Patronenhalterung anfordern .
Novo Nordisk
Alternativ können sie sich auch telefonisch an den Kundenservice von Novo Nordisk wenden unter der Telefonnummer 0800-589 1796.
Was kann passieren, wenn beschädigte Halterungen verwendet werden?
Laut Hersteller Novo Nordisk kann die Verwendung von rissigen Patronenhalterungen dazu führen, dass zu wenige Insulin abgegeben wird. Hyperglykämien können die Folge sein. Das Risiko, aufgrund einer beschädigten Halterung zu wenig zu spritzen und dadurch eine Hyperglykämie zu erleiden, beziffert Novo Nordisk auf 0,1 Prozent. Daher müssen sie ausgetauscht werden.
Novo Nordisk weist in diesem Zusammenhang explizit darauf hin, dass Patienten ihre Behandlung auf keinen Fall eigenmächtig unterbrechen oder ändern sollen. Der Hersteller empfiehlt engmaschige Blutzuckerkontrollen. Zudem sollte auf Symptome einer Hyperglykämie geachtet werden. Bei erhöhten Blutzuckerspiegeln im Zusammenhang mit einem betroffenen Insulinpen rät Novo Nordisk, Kontakt zum behandelnden Arzt aufzunehmen.
Zudem sollen alle beobachteten Nebenwirkungen an den Novo Nordisk Kundenservice oder alternativ an das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (www.bfarm.de) gemeldet werden.
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